EVERRICH 線上免稅預購網
為 EVERRICH 打造線上品牌形象,運用獨特的洞察角度及跳躍思維打造獨特的數位體驗,並締造商務上的雙贏
使用者經驗與設計
精品購物對用戶是一種很獨特的體驗,因此在設計的細節中我們同時亦注重給予客人感受典雅的瀏覽體驗,讓使用者可以於瀏覽中體驗 EVERRICH 奢華精品購物服務。
購物指南 一目了然
我們設計了精美的品牌導覽來闡述 EVERRICH 的特質及價值。透過精心策劃的動線,讓使用者不再煩惱繁複的購物流程,透過清楚明瞭的購物指南頁面,簡單的動畫與資訊呈現,幫助用戶對免稅購物的每個環節都瞭若指掌。
全新維度
作為台灣最大的免稅購物集團,EVERRICH 需要全新的線上體驗與其競爭對手形成區隔。透過大量的消費者訪談與需求探索的基礎上,我們為 EVERRICH 發展了一個獨特的線上品牌體驗,使其品牌於國際的辨識度和銷售快速擴張。
服務與流程設計
在結帳過程中輸入班機編號,即時檢查班機並在登機前 1~2 小時前至離您登機門最近的商品服務中心即可完成取貨,我們設計了一個便捷的用戶購買經驗。
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高效率的引導機制
幫助消費在與以往結帳經驗不同的過程中,輕鬆完成結帳
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方便迅速地填表方式
用點選方式填寫,方便迅速又不易失誤,讓顧客能更順利找尋需要的資訊
行動力
跳脫原有的免稅商品購物框架,考慮到每一個購物流程的細部,在任何裝置上都可以完美呈現。
客戶
- Everrich 昇恆昌
日期
- July 2015
產業
- 電子商務
服務項目
- AWS 雲端服務
- 電子商務開發
- 搜尋引擎最佳化 (SEO)
- 搜尋引擎行銷 (SEM)
- 設計規範制定/開發
- 品牌策略與識別
- 網頁設計
- 使用者經驗設計 (UX)
- 介面設計 (UI)
- App 開發
- October (後台管理系統)
- Prestashop (E-Commerce CMS)